Mediace bez hranic
🏙️ Komunitní mediace v Belgii – řešení problémů přímo na místě 🇧🇪
Při své působení v Bruselu mě zaujaly plakáty v ulicích, které zvou obyvatele k řešení místních problémů přímo na městském úřadě pomocí mediace.
Sešel jsem se přímo s mediátory v městské části Ixelles (mají tam tři) abych od nich vyzvěděl jejich zkušenosti a jak to funguje. Dva z nich to měli jako součást další práce pro město a jeden z nich poskytoval své mediátorské služby pro bono ke své soukromé praxi.
Obecní mediátor je určen pro osoby, podnikatele, kteří mají v dané lokalitě bydliště, nebo vztah ať už rodinného nebo obchodního charakteru. Zaměřuje se tak hlavně na řešení konfliktů mezi sousedy, v rodinách, ale také na řešení problémů v širší komunitě k posilování komunitni sounáležitosti. S tím že v tomto případě je mediátor placen z veřejných peněz.
Jedním z hlavních důvodů propagace komunitní mediace je též tzv. šedá zóna problémů na které zákon/vyhláška zapomněla, nebo spíš zcela nevystihuje problém, který je potřeba řešit. V oblasti mediace je tak školena i městská policie, která na tyto problémy většinou narazí jako první.
Co si o tom myslíte? Mohla by komunitní mediace být účinným nástrojem i v našich městech a obcích? Dokážete si představit větší zapojení městské policie v otázce propagace a používání mediace. Podělte se o své názory a zkušenosti – a sledujte mě, abyste nezmeškali další zajímavosti ze světa mediace! 🌍
Mediation without borders
🏙️ Community mediation in Belgium: Solving problems on the spot 🇧🇪
During my time in Brussels, I was intrigued by posters on the streets inviting residents to solve local problems directly at the municipal office through mediation.
I met directly with the mediators in the Ixelles municipality (there are three) to hear from them about their experience and how it works. Two of them had it as part of their other work for the city and one of them was providing his mediation services pro bono to his private practice.
A municipal mediator is for people, business people, who have a residence or relationship in the area, whether family or business. Thus, his main focus is on resolving conflicts between neighbors, within families, but also on resolving issues in the broader community to strengthen community belonging. With the caveat that in this case the mediator is paid by public funds.
One of the main reasons for the promotion of community mediation is also the so-called grey area of problems that the law/ordinance has forgotten, or rather does not fully capture the problem that needs to be solved. In this way, the municipal police are also trained in mediation and usually come across these problems first.
What do you think about this? Could community mediation be an effective tool in our cities and towns as well? Can you imagine a greater involvement of the municipal police in the promotion and use of mediation. Share your thoughts and experiences – and follow me so you don’t miss more interesting things from the world of mediation! 🌍
